Chat dengan kami!

Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ)

Temukan jawaban cepat untuk pertanyaan Anda.

Umum

Mafa Build Solutions adalah perusahaan teknologi yang berfokus pada penyediaan jasa pembuatan website profesional, aplikasi mobile (Android & iOS), dan pengembangan sistem bisnis kustom seperti CRM, Akuntansi, POS, dan HRM. Kami melayani klien di Medan Sunggal dan seluruh Indonesia.

Kami menawarkan kombinasi harga terjangkau, kualitas terbaik, pengerjaan cepat, keamanan terjamin, dan dukungan pelanggan 24/7. Kami juga mengadopsi teknologi terkini seperti AI, Cloud Computing, dan Machine Learning untuk solusi yang inovatif dan relevan.

Ya, meskipun kami berlokasi di Medan Sunggal, kami melayani klien dari seluruh Indonesia dan bahkan internasional. Proses konsultasi, pengembangan, dan dukungan dapat dilakukan secara online.

Layanan Website & Aplikasi

Waktu pengerjaan bervariasi tergantung kompleksitas proyek. Untuk website basic, bisa sekitar 2-4 minggu. Website profesional atau e-commerce bisa memakan waktu 1-3 bulan. Aplikasi mobile dan sistem kustom memerlukan waktu lebih lama, biasanya 3-6 bulan atau lebih.

Ya, untuk paket website profesional dan e-commerce, kami menyediakan CMS yang mudah digunakan sehingga Anda dapat mengelola konten, gambar, dan produk sendiri tanpa perlu keahlian teknis.

Tentu. Semua website yang kami bangun dioptimalkan untuk mesin pencari (SEO friendly) dengan struktur kode yang bersih, kecepatan loading yang baik, dan fitur-fitur dasar SEO lainnya untuk membantu website Anda mendapatkan peringkat lebih tinggi di Google.

Harga & Pembayaran

Sistem pembayaran biasanya dilakukan dalam beberapa tahap (misalnya, uang muka, pembayaran progres, dan pelunasan setelah proyek selesai). Detail akan dijelaskan dalam proposal dan kontrak.

Tidak ada. Kami berkomitmen pada transparansi harga. Semua biaya akan dijelaskan secara rinci dalam proposal dan kontrak. Biaya tambahan hanya akan muncul jika ada permintaan fitur di luar lingkup proyek awal.

Dukungan & Garansi

Ya, kami memberikan garansi perbaikan bug atau error setelah peluncuran proyek. Durasi garansi bervariasi tergantung jenis layanan (misalnya, 1-6 bulan untuk website, 6-12 bulan untuk aplikasi/sistem kustom).

Kami menyediakan layanan maintenance dan dukungan purna jual dengan biaya terpisah. Anda bisa memilih paket maintenance bulanan atau berdasarkan kebutuhan (on-demand).